ご利用ガイド

ittumoのご注文方法から発送まで、わかりやすくご説明します。

注文の流れ

マグカップ、Tシャツ、スマホケースなど、245種類以上のアイテムから選んでください。

正面から撮った明るい写真がベストです。スマホ写真でもOK！切り抜き・色補正はスタッフが行います。

2〜3営業日でスタッフがデザインを作成し、メールでイメージ画像をお送りします。

デザインに満足いただけたら決済リンクからお支払いください。クレカ・Apple Pay対応。

ご入金確認後、14営業日以内に発送します。自社工場製造だからスピード対応。

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ご依頼から 2〜3営業日

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ご入金確認後 14営業日以内

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全国一律 550円（税込）

Q.どんな写真が適していますか？

A.正面からのお顔がはっきり写っている写真が最適です。顔が影になっているものや遠くて小さいものは仕上がりに影響することがあります。複数枚送っていただければスタッフが最適な写真を選びます。

Q.注文確定前にデザインを確認できますか？

A.はい、全てのご注文でデザイン確認後に注文確定となります。イメージと異なる場合は無料で修正いたします。

Q.修正はできますか？

A.はい、お支払い前であれば何度でも修正対応いたします。文字の変更、レイアウト調整等、お気軽にお申し付けください。

Q.複数のアイテムをまとめて注文できますか？

A.はい、複数アイテムのご注文も承ります。同じ写真で種類の異なるアイテムのご注文も可能です。

Q.送料はいくらですか？

A.全国一律550円（税込）です。複数アイテムをまとめてご注文の場合も同額です。

Q.領収書は発行できますか？

A.はい、ご希望の方にはPDF形式での領収書発行が可能です。ご注文時にお申し付けください。

Q.返品・交換はできますか？

A.オリジナル商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。商品の破損・品質不良の場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。

デザイン確認後に注文確定。安心してお試しください。